{"id":10934,"date":"2018-02-18T16:01:05","date_gmt":"2018-02-18T19:01:05","guid":{"rendered":"https:\/\/hobinson.com.br\/?page_id=10934"},"modified":"2023-08-13T19:51:24","modified_gmt":"2023-08-13T22:51:24","slug":"termos-de-servicos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/?page_id=10934","title":{"rendered":"Termos de Servi\u00e7o"},"content":{"rendered":"<h3>Termos de servi\u00e7o<\/h3>\n<p align=\"justify\">1.) Ativa\u00e7\u00e3o<br \/>\nN\u00f3s iremos ativar sua conta e processar seu pedido apenas ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento.<br \/>\nN\u00f3s e nossos parceiros de pagamentos temos sistemas antifraude. \u00c9 sua responsabilidade nos fornecer um endere\u00e7o de e-mail&nbsp;<strong>v\u00e1lido<\/strong>&nbsp;e que n\u00e3o seja um endere\u00e7o de e-mail do(s) dom\u00ednio(s) que est\u00e1 contratando.&nbsp;Se houverem casos de abuso ou se precisarmos contatar voc\u00ea, o endere\u00e7o de e-mail em seu cadastro ser\u00e1 usado para este prop\u00f3sito.<br \/>\n\u00c9 sua responsabilidade manter seu e-mail de cadastro e demais dados de contato sempre atualizados e ativos. Providenciar falsas informa\u00e7\u00f5es cadastrais de qualquer natureza resultar\u00e1 no cancelamento de seu pedido e conta.<\/p>\n<p><strong>Registro de dom\u00ednios<\/strong><br \/>\nAo efetuar um pedido que contenha apenas o servi\u00e7o de registro de dom\u00ednio, ser\u00e1 necess\u00e1rio informar os DNS da hospedagem para os quais ele deve ser configurado. Caso os DNS n\u00e3o sejam informados durante o pedido ou sejam informados DNS inv\u00e1lidos, nossa equipe lhe enviar\u00e1 um e-mail para te orientar sobre isto. Neste e-mail voc\u00ea poder\u00e1 informar os DNS de sua hospedagem, uma URL para redirecionamento ou manifestar sua vontade de registrar o dom\u00ednio apenas para mant\u00ea-lo em reserva (registrado para ser utilizado futuramente).<br \/>\nDom\u00ednios nacionais como o&nbsp;<strong>.com.br<\/strong>&nbsp;e&nbsp;<strong>.net.br<\/strong>&nbsp;necessitam tamb\u00e9m de um CPF ou CNPJ v\u00e1lido para o registro. Se o documento informado j\u00e1 possuir um cadastro ativo no Registro.br (entidade que controla o registro de dom\u00ednios nacionais) voc\u00ea precisar\u00e1 alterar seu cadastro l\u00e1 de forma a nos permitir efetuar o registro ou ent\u00e3o dever\u00e1 nos fornecer outro CPF ou CNPJ no qual o dom\u00ednio possa ser registrado.<br \/>\nO registro do(s) dom\u00ednio(s) ser\u00e1 efetivado apenas ap\u00f3s&nbsp;<strong>todos<\/strong>&nbsp;os requisitos para isto terem sido preenchidos.<\/p>\n<p>2.) Conte\u00fado<br \/>\n<strong>Todos os servi\u00e7os providos pela Hobinson Host s\u00e3o para prop\u00f3sitos legais<\/strong>. O cliente deve concordar em nos isentar&nbsp;de qualquer responsabilidade pelo uso indevido de nossos servi\u00e7os. Utiliz\u00e1-los para infringir qualquer marca registrada ou direitos autorais \u00e9 expressamente proibido. Isto inclui mas n\u00e3o se limita \u00e0 divulga\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o&nbsp;n\u00e3o autorizada&nbsp;de m\u00fasicas, livros, fotografias, filmes, s\u00e9ries ou qualquer outro trabalho sob direito autoral.<br \/>\nSe voc\u00ea acredita que seus direitos autorais ou marca registrada est\u00e3o sendo infringidos, por favor mande um e-mail para&nbsp;<strong>abuse@hobinsonhost.com.br<\/strong>&nbsp;com informa\u00e7\u00f5es para que possamos analisar o caso.<\/p>\n<p><strong>N\u00e3o \u00e9 permitido hospedar conte\u00fado adulto\/pornogr\u00e1fico, sites de leil\u00f5es, ou utilizar sua hospedagem como&nbsp;site ou servidor de jogos.<\/strong>&nbsp;Assim como tamb\u00e9m n\u00e3o s\u00e3o permitidos bots de IRC, scripts de web-proxy e\/ou de navega\u00e7\u00e3o an\u00f4nima (anonymizers), programas ou sistemas sem licen\u00e7as (pirateados), sites e f\u00f3runs que distribuam ou divulguem cracks\/cheats\/warez, arquivos execut\u00e1veis (*.exe, *.com, *.msi, etc.) e de imagens de disco (*.img, *.iso, *.nrg, *.bin, etc.), mirrors (espelhamentos de outros sites), reposit\u00f3rio de dados, servi\u00e7os de banner-ad (banners rotativos), servidores de afilia\u00e7\u00e3o, scripts de topsites, escrow (atividades financeiras que envolvem cau\u00e7\u00e3o), HYIP\/PIAR (High-Yield Interest Programs\/Programas de Investimento de Alto Risco) e afins, sites de investimentos como Forex e e-Gold Exchange, AutoSurf (sistemas de trocas de visitas), programas fraudulentos (Bank Debenture Trading Programs, Prime Banks Programs, etc), sites de loterias, MUD\/RPG, sites que estimulam racismo\/\u00f3dio\/fanatismo, sites relacionados a &#8220;hackerismo&#8221;, scripts maliciosos (como &#8220;IP scanner&#8221;, ataques de descobertas de senha\/brute-force, envio em massa de e-mails), sites que hospedem\/divulgem qualquer tipo de malware (pragas virtuais), e todo e qualquer tipo de site que promova ou divulgue atividades ilegais.<\/p>\n<p>N\u00f3s nos reservamos o direito de recusar a presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 qualquer indiv\u00edduo. Qualquer material que julgarmos como sendo obsceno, ilegal ou que viole os presentes termos de servi\u00e7o ser\u00e1 removido dos nossos servidores com ou sem aviso pr\u00e9vio.<br \/>\nSe tem d\u00favidas a respeito da aceitabilidade de seu site ou servi\u00e7os, por favor contate-nos que ficaremos felizes em atend\u00ea-lo.<\/p>\n<p>\u00c9 sua responsabilidade se assegurar de que os scripts\/sistemas instalados em sua conta sejam seguros e as permiss\u00f5es dos diret\u00f3rios sejam configuradas corretamente, independente dos m\u00e9todos de instala\u00e7\u00e3o. Quando for poss\u00edvel defina as permiss\u00f5es de pastas para 755 e de arquivos para 644 ou o mais restritivo poss\u00edvel.<br \/>\nUsu\u00e1rios s\u00e3o totalmente respons\u00e1veis por todas as a\u00e7\u00f5es tomadas em sua conta, e isto inclui o compromisso com as credenciais como o&nbsp;<em>usu\u00e1rio<\/em>&nbsp;e&nbsp;<em>senha<\/em>, portanto \u00e9 essencial que voc\u00ea utilize uma senha segura. Se forem detectados problemas de seguran\u00e7a em sua conta ela poder\u00e1 ser suspensa at\u00e9 que voc\u00ea proceda com as corre\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n<p><strong>Migra\u00e7\u00e3o de hospedagem<\/strong><br \/>\nCaso esteja vindo de outro host que tamb\u00e9m utilize o painel de controle&nbsp;<strong>cPanel<\/strong>&nbsp;, nossa equipe de transfer\u00eancia poder\u00e1 ajud\u00e1-lo a mover seu(s) site(s) para c\u00e1. Entretanto n\u00e3o podemos garantir o processo de transfer\u00eancia. N\u00f3s oferecemos isto como cortesia, e n\u00e3o podemos fazer garantias a respeito da disponibilidade ou da quantidade de tempo que isto levar\u00e1 (considerando que cada hospedagem \u00e9 configurada com diferen\u00e7as). N\u00f3s faremos o poss\u00edvel, mas em alguns casos n\u00e3o poderemos auxili\u00e1-lo na transfer\u00eancia dos dados de seu antigo host.<\/p>\n<p>3.) Pol\u00edtica de toler\u00e2ncia ZERO para SPAM<br \/>\nN\u00f3s aplicamos toler\u00e2ncia zero contra envio de e-mail n\u00e3o solicitado (de qualquer natureza), envio de e-mails em massa e SPAM.<br \/>\nQualquer usu\u00e1rio que for identificado como SPAMMER ter\u00e1 sua conta encerrada com ou sem aviso pr\u00e9vio.<\/p>\n<p>Sites divulgados atrav\u00e9s de SPAM tamb\u00e9m n\u00e3o podem ser hospedados em nossos servidores.<\/p>\n<p>A Hobinson Host se reserva o direito de requerer mudan\u00e7as ou desativar quando necess\u00e1rio qualquer website, conta, database ou componente que n\u00e3o cumprir com as pol\u00edticas estabelecidas.<\/p>\n<p>4.) Pagamento<br \/>\nVoc\u00ea concorda em suprir apropriadamente o pagamento pelo servi\u00e7os contratados, antecipadamente, durante o per\u00edodo de tempo que o servi\u00e7o for provido. Voc\u00ea concorda que at\u00e9 e a menos que voc\u00ea notifique a Hobinson Host a respeito do seu desejo de cancelamento de qualquer ou todos os servi\u00e7os recebidos, estes servi\u00e7os ser\u00e3o cobrados nas bases recorrentes. Cancelamentos devem ser solicitados atrav\u00e9s da \u00c1rea do cliente.<\/p>\n<p>A Hobinson Host se reserva o direito de alterar o pre\u00e7o dos pagamentos mensais e qualquer outra cobran\u00e7a a qualquer momento. No caso de reajustes no servi\u00e7o de hospedagem de clientes atuais, estes ser\u00e3o notificados com pelo menos 30 dias de anteced\u00eancia.<\/p>\n<p>5.) Backups e perda de dados:<br \/>\nO uso do servi\u00e7o \u00e9 de seu pr\u00f3prio risco. Embora ofere\u00e7amos backups como cortesia, a Hobinson Host&nbsp;<strong>n\u00e3o<\/strong>&nbsp;\u00e9 respons\u00e1vel por arquivos e\/ou dados armazenados em sua conta. Voc\u00ea concorda em tomar toda a responsabilidade pelos arquivos e dados transferidos e mant\u00ea-los todos em&nbsp;<strong>backups<\/strong>&nbsp;apropriados.<\/p>\n<p align=\"justify\">6.) Cancelamentos e reembolso<br \/>\nA Hobinson Host reserva-se ao direito de suspender ou cancelar qualquer servi\u00e7o, a qualquer momento, com ou sem aviso pr\u00e9vio quando n\u00e3o forem respeitados os termos de servi\u00e7o ou por motivo de falta de &nbsp;pagamento.<br \/>\nClientes podem cancelar sua conta a qualquer momento atrav\u00e9s da \u00c1rea do cliente.<\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>N\u00e3o oferecemos nenhum tipo de reembolso para&nbsp;registros de dom\u00ednios, certificados SSL,&nbsp;taxas administrativas, de instala\u00e7\u00e3o de sistemas personalizados, disponibiliza\u00e7\u00e3o de softwares\/sistemas ou recursos adicionais.<\/strong><\/p>\n<p align=\"justify\">A Hobinson Host oferece uma garantia de at\u00e9 15 dias para devolu\u00e7\u00e3o do valor correspondente ao&nbsp;<strong>plano de hospedagem<\/strong>&nbsp;ou&nbsp;<strong>plano de revenda<\/strong>&nbsp;contratado, caso o cliente n\u00e3o esteja satisfeito com o servi\u00e7o.<br \/>\nUma vez cancelada uma conta e fazendo uso da garantia de reembolso, esta garantia n\u00e3o se aplicar\u00e1 a contrata\u00e7\u00f5es futuras realizadas pelo mesmo cliente.<\/p>\n<p align=\"justify\">7.) Uso de recursos do servidor<br \/>\nNossos planos de hospedagem e revenda de hospedagem s\u00e3o o que se define como &#8220;hospedagem compartilhada de sites&#8221;. Uma hospedagem compartilhada tem como objetivo dividir recursos de um servidor de grande porte entre v\u00e1rios sites, tornando assim este tipo de servi\u00e7o acess\u00edvel \u00e0 todos.<br \/>\nEm um ambiente assim &#8211; com v\u00e1rios sites compartilhando recursos &#8211; caso um site passe a consumir uma quantidade demasiada de mem\u00f3ria ou CPU (por exemplo), independente das raz\u00f5es, todos os demais sites podem ser afetados, o que pode se traduzir em lentid\u00e3o no acesso ou falhas na disponibilidade. Por este motivo \u00e9 muito importante que seu site utilize boas pr\u00e1ticas de programa\u00e7\u00e3o, tanto em termos de performance quanto seguran\u00e7a.<br \/>\nQuando detectamos um site nessas condi\u00e7\u00f5es, analisamos os motivos do consumo excessivo e sugerimos as formas mais adequadas de resolu\u00e7\u00e3o (seja por migra\u00e7\u00e3o, otimiza\u00e7\u00e3o, e assim por diante).<\/p>\n<p align=\"justify\">&#8211; Para bases de dados MySQL, os acessos considerados leg\u00edtimos s\u00e3o aqueles efetuados a partir de seu site hospedado na Hobinson Host. Acessos externos, diretos \u00e0 base de dados, s\u00e3o limitados e restritos.<\/p>\n<p>8.) Tr\u00e1fego de dados e&nbsp;pol\u00edtica de ilimitado<br \/>\nAo contratar um plano de hospedagem ou revenda de hospedagem com tr\u00e1fego mensal&nbsp;<strong>limitado<\/strong>, voc\u00ea est\u00e1 alocado \u00e0 uma quantidade de tr\u00e1fego de dados mensalmente permitida. Esta permiss\u00e3o varia dependendo do seu plano. Se por acaso sua conta ultrapassar o limite mensal, ela pode ser suspensa at\u00e9 o come\u00e7o da pr\u00f3xima aloca\u00e7\u00e3o ou at\u00e9 que mais tr\u00e1fego seja contratado.<br \/>\nTransfer\u00eancias n\u00e3o usadas em um m\u00eas n\u00e3o podem ser repassadas para o pr\u00f3ximo.<\/p>\n<p align=\"justify\">Ao contratar um plano de hospedagem com tr\u00e1fego mensal&nbsp;<strong>ilimitado<\/strong>, voc\u00ea n\u00e3o tem este tipo de limita\u00e7\u00e3o. Ou seja, &#8220;tr\u00e1fego ilimitado&#8221; significa que n\u00e3o h\u00e1 um&nbsp;<strong>limite pr\u00e9-defindo<\/strong>&nbsp;na quantidade de tr\u00e1fego mensal que pode ser&nbsp;consumido por acessos de visitantes e transfer\u00eancia de dados de seu site em geral, e como consequ\u00eancia n\u00e3o haver\u00e1 nenhuma cobran\u00e7a adicional neste sentido.<strong><br \/>\n<\/strong>Por\u00e9m este benef\u00edcio n\u00e3o significa que voc\u00ea pode utilizar sua hospedagem de forma a prejudicar o funcionamento do servidor, para fins il\u00edcitos ou que afronte de qualquer maneira a legisla\u00e7\u00e3o em vigor.&nbsp;Caso isso aconte\u00e7a, ser\u00e3o tomadas as provid\u00eancias cab\u00edveis.<\/p>\n<p align=\"justify\"><strong>Mas fique tranquilo. Se voc\u00ea est\u00e1 hospedando seu site de conte\u00fados, aplica\u00e7\u00e3o web din\u00e2mica ou e-commerce e este \u00e9 compat\u00edvel com as premissas de uma &#8220;hospedagem compartilhada de sites&#8221;, n\u00e3o ter\u00e1 que se preocupar com limita\u00e7\u00f5es de tr\u00e1fego mensal impedindo seu crescimento, sabendo tamb\u00e9m que outros sites hospedados no mesmo servidor n\u00e3o prejudicar\u00e3o o seu pelas mesmas raz\u00f5es.<\/strong><\/p>\n<p align=\"justify\">9.) Garantia de Uptime<br \/>\nN\u00f3s oferecemos uma garantia de uptime de 99,9%. Caso durante o per\u00edodo de um m\u00eas algum servidor tenha um downtime f\u00edsico n\u00e3o programado superior \u00e0 isso, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar um cr\u00e9dito proporcional ao per\u00edodo de indisponibilidade do servidor tendo como base o valor do plano contratado.<br \/>\nNote que a aprova\u00e7\u00e3o dos cr\u00e9ditos diz respeito unicamente \u00e0 Hobinson Host. Relat\u00f3rios de monitoramento de servi\u00e7os feitos por terceiros n\u00e3o podem ser utilizados devido \u00e0 v\u00e1rios fatores incluindo capacidade do monitoramento e disponibilidade de tr\u00e2nsito.&nbsp;O uptime do servidor \u00e9 definido como uptime reportado pela operadora do sistema de servidores, o que pode ser diferente do uptime reportado por servi\u00e7os individuais.<\/p>\n<p>10.) Responsabilidade<br \/>\nO cliente assume que \u00e9 respons\u00e1vel por todo o conte\u00fado de seu(s) site(s) e demais servi\u00e7os, e isenta a Hobinson Host de qualquer responsabilidade no que tange \u00e0 uso de direitos autorais, conte\u00fado impr\u00f3prio, ofensivo, religioso, pol\u00edtico ou de qualquer outro tipo.<br \/>\nA Hobinson Host n\u00e3o oferece quaisquer tipos de garantias, impl\u00edcitas ou expl\u00edcitas, sobre os servi\u00e7os que disponibiliza. A Hobinson Host n\u00e3o assegura nenhum tipo de garantia de comercializa\u00e7\u00e3o ou adequa\u00e7\u00e3o para qualquer finalidade. Isto inclui a perda de dados decorrente de atrasos, n\u00e3o-entregas, entregas equivocadas e toda e qualquer interrup\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os que eventualmente ocorra.<\/p>\n<p align=\"justify\">11.) Mudan\u00e7as nos termos<br \/>\nA Hobinson Host reserva-se ao direito de revisar suas pol\u00edticas a qualquer momento, sem notifica\u00e7\u00e3o pr\u00e9via.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Termos de servi\u00e7o 1.) Ativa\u00e7\u00e3o N\u00f3s iremos ativar sua conta e processar seu pedido apenas ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento. N\u00f3s e nossos parceiros de pagamentos temos sistemas antifraude. \u00c9 sua responsabilidade nos fornecer um endere\u00e7o de e-mail&nbsp;v\u00e1lido&nbsp;e que n\u00e3o seja um endere\u00e7o de e-mail do(s) dom\u00ednio(s) que est\u00e1 contratando.&nbsp;Se houverem casos de abuso ou se precisarmos contatar voc\u00ea, o endere\u00e7o de e-mail em seu cadastro ser\u00e1 usado para este prop\u00f3sito. \u00c9 sua responsabilidade manter seu e-mail de cadastro e demais dados de contato sempre atualizados e ativos. Providenciar falsas informa\u00e7\u00f5es cadastrais de qualquer natureza resultar\u00e1 no cancelamento de seu pedido e conta. Registro de dom\u00ednios Ao efetuar um pedido que contenha apenas o servi\u00e7o de registro de dom\u00ednio, ser\u00e1 necess\u00e1rio informar os DNS da hospedagem para os quais ele deve ser configurado. Caso os DNS n\u00e3o sejam informados durante o pedido ou sejam informados DNS inv\u00e1lidos, nossa equipe lhe enviar\u00e1 um e-mail para te orientar sobre isto. Neste e-mail voc\u00ea poder\u00e1 informar os DNS de sua hospedagem, uma URL para redirecionamento ou manifestar sua vontade de registrar o dom\u00ednio apenas para mant\u00ea-lo em reserva (registrado para ser utilizado futuramente). Dom\u00ednios nacionais como o&nbsp;.com.br&nbsp;e&nbsp;.net.br&nbsp;necessitam tamb\u00e9m de um CPF ou CNPJ v\u00e1lido para o registro. Se o documento informado j\u00e1 possuir um cadastro ativo no Registro.br (entidade que controla o registro de dom\u00ednios nacionais) voc\u00ea precisar\u00e1 alterar seu cadastro l\u00e1 de forma a nos permitir efetuar o registro ou ent\u00e3o dever\u00e1 nos fornecer outro CPF ou CNPJ no qual o dom\u00ednio possa ser registrado. O registro do(s) dom\u00ednio(s) ser\u00e1 efetivado apenas ap\u00f3s&nbsp;todos&nbsp;os requisitos para isto terem sido preenchidos. 2.) Conte\u00fado Todos os servi\u00e7os providos pela Hobinson Host s\u00e3o para prop\u00f3sitos legais. O cliente deve concordar em nos isentar&nbsp;de qualquer responsabilidade pelo uso indevido de nossos servi\u00e7os. Utiliz\u00e1-los para infringir qualquer marca&#8230; <\/p>\n<p><a class=\"readmore\" href=\"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/?page_id=10934\">Continuar a ler<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10934"}],"collection":[{"href":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10934"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10934\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11661,"href":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/10934\/revisions\/11661"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hobinsonhost.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10934"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}